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私は18年間かつらメーカー数社で既存のお客様に対する技術者として勤務しておりました。18年間でたくさんのお客様の悩みや要望に接してきました。 当時、大手メーカーにいた頃はかつらや増毛の金額に対して感覚が麻痺してしまい50万円とか100万円という価格に高いと感じなくなっていました。 しかしある時期、新規で初めてご相談に来られるお客様を担当する事がありその時に担当した、あるお客様との体験が現在のグッドジョブを始めるきっかけになりました。 その相談はご両親に連れられて来た小学4年生の男の子でした円形脱毛症で髪がまばらに残っていましたがほとんど髪が無くなっている状態です。 |
このことがきっかけで品質は同じで価格だけを下げるにはどうしたら良いかを考えるようになり、結局は莫大な広告費や店舗維持費がかかる大手のやりかたの反対をめざした専門店を立ち上げることになったわけです。 現在ご来店いただいているお客様の半分は大手メーカーからのお客様です。
私は大手メーカーにも良い面はあるとは思いますが、小規模店より担当者一人の対応人数が多いため仕事が流れ作業的にお客様をこなす感覚になり、その辺りは小規模のお店の方がきめの細かいサービスやアットホーム的な良さがあります。 グッドジョブではアットホームなお店で最新の技術と品質を低価格でお客様にご提供いたしております。ぜひお気軽にご来店していただけたらと思います。
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私たちはお客様を幸せにして私たちも幸せになろうと 言う目標で明るく頑張っております。 つまり皆が幸せという事ですね。 お客様には気持ち良い時間を過ごしていただけることを 第一に考えております。 これはグッドジョブヘアグループの共通の考え方です。 お店は大手メーカーからご来店された方は入りやすさに 驚かれます。どちらかと言えば隠れ家的な感じなので プライバシーは大手メーカーよりも確実に安全だと思います。 皆様ぜひお待ち致しております。 |
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お客様が気軽に来店できてリラックスできるお店をめざしています。ご予約の時間もゆっくり取っています。お客様にはお茶を飲んだり、マッサージのサービスを受けていただき、リフレッシュして帰っていただいてます。 場所は博多のオフィス街にあり、キャナルシティのすぐそばです。
近くを通りかかった際に「ちょっとコーヒーを一杯」と、訪れるお客様も多くいらっしゃいます。
その様に使っていただけるのが、私たちは一番嬉しく思います。
他社との違い.1シームレスナチュラルヘア技術
かつらタイプは最新の技術で対応。フロント生え際対策は万全です。生え際の髪は根元5ミリを肌色に着色するという精巧な技術です。また他社にあるどのタイプの製品も同様の物が作製可能です。
他社との違い.2
かつらは納品した後でも気に入らなければ7日以内は全額返金いたします。 グッドジョブでは最高の自然さを追求しています。もし不自然と感じた時は費用はいただきません。
他社との違い.3
増毛はかつらに抵抗がある方や徐々に増やしたいときに適した技術ですが一本の価格が高いと維持できません。 グッドジョブでは限界の低価格一本25円です。(取り付け技術料込み)他社でお困りの方も安心して増やせます。またその都度増やしたいだけの購入も出来ます。
他社との違い.4
最高のサービスを目指してグッドジョブでは頭部マッサージやフットマッサージ(コンセランアルカノ使用)を無料で行っております。 技術時間も長めにしておりますのでゆっくりコーヒーを飲みながらくつろいでいただけます。(コーヒーはサービスです)
他社との違い.5
しつこい営業等は一切行っておりません。
無理に製品を勧めるなどの行為はまったくありません。(あたりまえのことですが)
福岡本店の樋口です。私は長い間かつらのカットをしてきましたが、かつらのカットは本当に難しいと長くやるほどに実感します。最初大手メーカーに入社したときはかつらのカットを2ヶ月の研修後からさせられてまだこんなに未熟なのに高額なかつらをカットして良いものかと驚きました。
その後20年経って感じる事は、かつらのカットはお客様がご自分の理想のかたちの70～80％の仕上がりで妥協しておられる場合は未熟な技術でも出来るのですが、90～100％の満足度で仕上げるためには技術のうまさやセンスとともに感性が非常に大切になります。
お客様はご自分が本当に欲しいスタイルをうまく表現出来ないものです。
お客様のご要望をお客様との話のなかで上手に聞き出せる感性があって初めて100％の満足度を実現出来るとともに、私たちはスタッフともども技術だけでなく感性も磨いていかなければならないと思います。
